Возврат товара

Администратор определяет порядок обмена и возврата товаров в соответствии с Директивой 2011/83/ЕС Европейского парламента и Совета о защите прав потребителей в отношении договоров дистанционной купли-продажи: https://eur-lex.europa.eu/legal- содержание/LV/TXT /?uri=CELEX:32011L0083
Руководствуясь 6.1. документов, указанных в пункте 1, Покупатель имеет право вернуть товар(ы), приобретенный(е) в Интернет-магазине GMT ​​BEAUTY, и получить уплаченные за него деньги в течение 14 рабочих дней со дня получения товара.
Возвращаемые товары должны соответствовать следующим требованиям:
Товар не должен быть в употреблении или иным образом использован, не должен быть поврежден и утратил свою ценность;
Товар должен быть представлен в оригинальной упаковке производителя и с неповрежденным внешним видом товара;
Товар должен иметь все бирки.
Обмениваемый или возвращаемый товар должен быть доставлен в GMT Beauty Trade SIA, улица Пулквежа Бриежа 39, Рига, LV-1045, Латвия. Вы можете отправить его курьером, по почте или доставив самостоятельно в рабочее время по указанному адресу.
Вместе с возвращаемым товаром необходимо предоставить «Право на отказ» (можно скачать здесь) и документ (счет-фактура, накладная), подтверждающий, что покупка была совершена в интернет-магазине GMT ​​BEAUTY.
При получении товара, подлежащего обмену или возврату, администратор обязуется в течение 14 рабочих дней сообщить покупателю, соответствует ли товар критериям возврата/обмена. Если товар, подлежащий возврату/обмену, соответствует данным критериям, Администратор обязуется обменять товар или вернуть уплаченные за него деньги. Администратор возвращает полученные деньги на счет плательщика в течение 14 рабочих дней.
Если Покупателю был продан товар ненадлежащего качества и Администратор не обсудил с Покупателем его недостатки, Покупатель вправе потребовать от продавца:
Обменять товар ненадлежащего качества на товар надлежащего качества;
Соответственно изменить цену товара;
В одностороннем порядке расторгнуть договор купли-продажи и потребовать возврата уплаченных за товар денежных средств.
Если Покупателю был продан товар ненадлежащего качества, Покупатель обязан доставить этот товар вместе с «Претензией о возврате или обмене товара» и документом, подтверждающим его покупку в магазине GMT ​​BEAUTY, в течение 14 дней по адресу GMT Beauty Trade SIA, Pulkveža Brieža iela 39, Рига, LV-1045, Латвия.